ダイヤル・サービスは創業以来50年以上にわたり
一人ひとりの声に耳を傾けるホットラインサービスを提供してきました。
豊富な経験で培った「対話の力」と「傾聴力」で、
人と人、人と地域、人と企業をつなげ、
企業・自治体のホットラインサービスを支え続けています。
募集中
最新セミナーの
ご案内
-
2023.12.04 開催
内部通報 調査スキル研修（新任担当者向け）（WEB講座）
-
2023.11.22 開催
第38回CSRセミナー 「アジアにおける効果的な内部通報制度の構築」
-
2023.11.16 開催
社内の通報・相談窓口ご担当者向け 「聴く」ための基本スキル（アドバンス）研修（WEB講座）
-
2023.11.14 開催
社内のハラスメント対策担当者向け ハラスメント担当者養成講座ベーシック編（WEB講座）
-
2023.11.07 開催
社内の通報・相談窓口ご担当者向け 「聴く」ための基本スキル（ベーシック）研修（WEB講座）
-
2023.10.26 開催
社内の通報・相談窓口ご担当者向け 「聴く」ための基本スキル（アドバンス）研修（WEB講座）
お得な新プラン登場！
スタンダードプラン
-
企業倫理
ホットライン健全な企業活動を守るためのコンプライアンス通報窓口
-
ハラスメント・
人間関係ホットラインパワハラ・セクハラなど各種ハラスメントの相談全般に対応する外部相談窓口
-
こころと暮らしの
ほっとラインこころの悩みや職場や暮らしの中の悩みを気軽に相談できる外部ホットライン窓口
-
高齢者介護施設向け
特養ホットライン施設看護師への「オンコール」に代わる夜間体制構築をサポート
-
暮らしの情報
顧客サービス
ホットライン顧客向け各種相談サービスを代行
-
電話秘書代行サービス
ホスピタリティあふれる対応で、事業における電話秘書業務を代行
-
不適切な保育の
通報・相談不適切な保育の早期発見と未然の防止策に
-
SNSメンタル相談
一言からでも気軽にストレス発散できる相談ツール
-
SNSチャット相談
こころぼ匿名相談者ともつながれるホットラインアプリケーション
-
ダイレクト
メッセンジャー社内窓口の匿名ツールに最適のシステム
-
ストレスチェック
こころ・めーた持続可能な社会活動は、会社や組織の実情把握から
-
コンプライアンス研修
コンプライアンスの基礎知識から通報時の対応まで幅広いラインアップ
-
ハラスメント研修
ハラスメントの基礎知識から行為者のための研修まで網羅
-
ハラスメント
行為者研修ハラスメントが発生し研修対応を行う場合などに最適
-
メンタルヘルス研修
職場のメンタルヘルスケアを中心にした実践的な研修
-
企業担当者育成研修
社内調査・相談電話応対など企業の担当者のための実践研修
-
電話応対研修
電話応対業務に従事する方向けの電話応対研修
-
オンデマンド動画研修
動画を活用して基礎知識と実践方法を網羅する研修プログラム
-
地域住民のための
救急医療相談事業住民向けの健康相談、救急相談窓口に医療職が対応
-
いじめ・教育・虐待
相談事業子ども、保護者、教職員、地域住民からの相談に心理職や福祉職が対応
-
妊娠・育児
相談事業女性の妊娠・育児に関する相談に医療職や心理職が対応
-
性暴力・DV
相談事業性暴力被害者支援相談窓口、DV相談窓口に医療職や心理職が対応し、現地窓口と合わせて24時間365日受付を実現
-
地域住民のための
こころの相談事業住民向けの日常のこころの悩み相談窓口に心理職が対応
-
コロナウイルス関連
相談事業新型コロナウイルス発熱相談、ワクチン接種に対する医療専門相談窓口に医療職が対応
-
SNS相談員のための
基礎研修SNSを使った相談の基本的な対応ノウハウ研修
導入実績
ダイヤル・サービスのサービスは多様な法人・自治体に導入いただいています
導入企業様の声をご紹介します。
-
【日程追加】臨床心理士・公認心理師 資格取得見込みの方向け 会社訪問＆説明会（相談員志望対象）
-
社外取締役就任に関するお知らせ
-
「第37CSRセミナー「内部通報対応のその先に必要なこと」」の講演録をアップしました。
-
「スマホでAIが音声道案内」視覚障がい者向けスマホ歩行支援アプリの提供を開始しました。
-
高齢者施設における看護師のオンコール対応をサポートする「特養ホットライン」のサービス紹介ページを公開いたしました
-
「マモリナ」シリーズにメンタルヘルスホットラインが登場
社長メッセージ
代表取締役社長