2026年02月17日

ダイヤル・サービス Monthly Seminar ～カスタマーハラスメント対策を考える② ～

ダイヤル・サービスでは、2025年7月22日にカスタマーハラスメント対策に精通した能勢弁護士をゲストに迎え、企業現場で直面する課題とその解決策をテーマにセミナーを開催しました。
今回はその第2弾といたしまして、本年7月に迫る労働施策総合推進法の改正を前に真のカスタマーハラスメント対策について考えていきます。
本セミナーでは事前のご質問も受け付け中です。
申し込み画面の右側にあるアンケートフォームにご記入いただいた質問に、能勢先生がご回答いたします。
ぜひご参加くださいませ。

セミナープログラム

カスハラ対応の基本姿勢はどのようなものか
毅然とした対応はどのように実現すべきなのか
質問に対する回答

お申込み

2025年5月より動画プラットフォームならびにお申込みの受付方法を変更いたしました。
お申込みはhttps://dsn.co.jp/webseminar/260217/より受け付けております

セミナー概要

日程	2026年2月17日（火）13:00～14:00
受講対象者	人事・労務、総務、コンプライアンスご担当者、または経営層の方 ※同業他社さまにはご参加をご遠慮頂いております。　申し訳ございませんが、ご理解のほど宜しくお願い致します。
定員	100名（事前申し込み制） ※定員に達し次第お申込みを締め切らせていただきます。
締切	2026年2月16日（月）
参加方法	オンラインセミナー
研修講師	■登壇者能勢章（のせあきら）カスハラ専門の弁護士。カスハラという言葉がない時代からBtoCの企業から依頼を受けて困難なカスハラ案件に数多く従事する。カスハラ対策及びカスハラ対応に関する情報を発信するサイト「正しいカスハラ対策で従業員を守る方法 - カスハラドットコム (https://kasuhara.com/)」を運営している ■進行村上　優 7年間の教員生活ののち、2021年、ダイヤル・サービスに入社。セミナーや研修の企画運営に携わる。
受講代金	無料

研修コンセプト

通報・相談窓口導入をご検討中の方、運用に携わる方、既にご利用いただいているご担当者のいずれの方にも役に立つ情報満載のセミナーです。

お問い合わせ

ダイヤル・サービス(株) セミナー事務局
電話：03-6238-7101

お申し込みフォーム

お申し込みに際してのご案内

お申し込みの前に必ずご確認ください。　

※本講座のお申し込みをもって「お申し込みに際してのご案内」に同意したものとみなします。

お申込みはhttps://dsn.co.jp/webseminar/260217/より受け付けております

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