暮らしの相談LIFE

生活上の様々なご相談に、専門スタッフ(消費生活アドバイザー、弁護士、税理士等)がアドバイスします。ちょっと 「聞きたい」 「相談したい」 ものから、悩みごと、トラブルの解決方法など、利用者の身近な存在となってお助けします。相談内容を統計処理し、月報や年報として導入企業様に提供しますので、マーケティングツールとしても活用できます。

自社の従業員や会員、顧客に付加価値サービスを提供したい

暮らしの困りごとの相談窓口は、ロイヤルティを高めるための有効なツールです

運営会社様のこんなお悩みに応えます

  • 新規に購入者、入会者、契約者を獲得したい。
  • 他社との差別化を図りたい。
  • お客様の安心感とロイヤルティを高めたい。
  • 退会、解約を防ぐためのサービスを充実させたい。

税理士、弁護士など専門家に相談したいが、ハードルが高い

対話のプロ・当社相談員が、まずお困りごとを伺い、専門家に上手く伝わるよう整理し、専門家に繋ぎます

暮らしに関わるこんなトラブルに応えます

  • 相続財産の評価はどのようにするのでしょうか。
  • 亡くなった親の借金は返済はしなければならないのでしょうか。
  • 配偶者控除についての変更点を教えて下さい。
  • 保険に加入していない車に交通事故にあってしまった。

顧問紹介

馬場寛子

弁護士

馬場寛子

高橋利典

税理士

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吉谷明

税理士

吉谷明

正田きよ子

ファイナンシャルプランナー

正田きよ子

相談員コラムCOLUMN

相談者様の悩みをお聴きする中で、電話の向こうに見える社会の課題と未来への考察をコラム形式で綴ります。

相談員インタビューINTERVIEW

私たち相談員は、他社にはない”対話力”を兼ね備えた、各分野のプロフェッショナルです。日々、相談者様の悩みを受けとめ、気持ちに寄り添った対応をお返ししています。