求人情報

現在、ダイヤル・サービスで募集中の求人情報をご紹介します。

  • 契約社員
  • 勤務地：東京
  • 職種：相談員：企業倫理 コンプライアンス通報窓口

コンプライアンス・ハラスメント相談員

キーワード
産業カウンセラー | 公認心理師 | キャリアコンサルタント | フルタイム | 週3日だけ
配属先情報
法人事業部コンプライアンスチーム
職務内容
＜コンプライアンス、対人関係、ハラスメントの電話相談＞
契約企業と従業員、双方の思いをつなぎ、職場でのお困りごと全般を受け付けるカウンセラーのお仕事です。
企業の内部通報制度そしてパワハラ防止の外部窓口として問題解決へ導くための架け橋となるお仕事です。

【大まかな業務内容】
・公益通報の受け付け
・人間関係に関するハラスメント相談
・電話にて通報者のお話を伺う
・了承を得た範囲で企業に報告のための報告書作成
（相談業務は基本1対1。相談事項は他スタッフと相談しながら対応ができます）
※業務の運営上、配置転換または業務変更の場合あり

一見取るに足りない不平不満のような通報でも、その裏側に大きな問題をはらんでいることがあります。
通報者の心情を含め本心を掴みながら、潜む問題を顕在化させるような聴き方を目指しています。

2023年よりSNSでのサービスも開始しております！
仕事の魅力
【経験を活かせるお仕事】
通報者と信頼関係を結び、本心を語ってもらうこと、そしてその内容を理解することが重要です。
そのために、今までに蓄えてこられた、あなたの豊富な技量や経験、知識を総動員していただきたいと思います。
有益な通報にしていくためには、通報者だけでなく聴き手の力が重要な要素になります。

【社会貢献度は非常に高い】
通報者は、通報内容と気持ちや考えという２つの伝えたいことを持っており、それをどのように企業に報告するか、通報者と相談して決定します。
そして、通報者の話し方や雰囲気を残しながら文章化し報告書にします。
通報者と企業、双方に役に立つ情報とは何かを考えながら、通報を受けていただきたいと思います。
応募資格(必須)
◆平日週3日以上勤務可能な方　※土日祝日は入社後1年程度で勤務可能
◆産業カウンセラー、キャリアコンサルタント、公認心理師の資格をお持ちの方
◆民間企業等での職務経験があり、組織の中で働く上での一般常識をお持ちの方
◆相談業務の経験
◆ＰＣの基本操作、文書作成が可能な方
応募資格(歓迎)
◆ＳＮＳという新規相談に挑戦したい方
◆講師経験
◆企業のコンプライアンス、人事部門の経験
求める人物像
◆相談者に寄り添い、傾聴の姿勢をもって相談者のニーズ、伝えたいことを汲み取れる方
◆チームの輪を保ち、ほかのスタッフと協調性をもって業務を行える方
◆相談内容を文章で的確にまとめる力のある方
◆新しい事柄にじっくりチャレンジできる方。
◆クライアントごとの対応内容をマニュアルを確認しながら正確に対応可能な方
雇用形態
契約社員
給与
給与
◆時給 1,700円以上(保有資格により以下の通り異なる)
・産業カウンセラー、キャリアコンサルタント：1,700円
・公認心理師︓1,750円
◆試用期間中 時給 1,200円以上 (目安3か月。就業態度、意欲、習熟度によって変動あり)
諸手当
資格手当(時給に含む)、役職手当(役職者のみ)
賞与
年2回（7月、12月） ※業績に応じて決算賞与を支給する場合あり
昇給
人事評価の結果により、原則として、年1回改定。※11月1日以降の入社者は翌年度の評価対象外
通勤手当
1ヶ月17日以上勤務：経済最小経路の1カ月定期代（上限3万円/月）
1ヶ月17日未満勤務：経済最少経路の往復実費（上限2,000円/日）
就業時間
◆勤務時間(以下の時間で勤務可能な方)
【月～金】12：00～21：00
【土日祝日】9：00～17：00 ※土日祝日は入社後1年程度で勤務可能
◆シフトは前月10日頃に希望提出、20日頃に確定します
休日休暇
◆毎月作成するシフトにより決定
◆年次有給休暇、慶弔休暇等
勤務地
九段南本社
東京都千代田区九段南1-6-5　九段会館テラス　3階
※当社の首都圏内（将来の事業所新設の可能性を含む）における事業所及び、会社が認めた場合、乙の自宅での勤務に変更の可能性あり
社会保険
法定通り加入あり
福利厚生
設置型社食あり
教育制度
◆研修プログラムあり
◆臨床心理士資格更新・対人支援職向け研修受講支援あり
　当社で働く臨床心理士の方の資格更新をサポートさせて頂く、対面リアルの臨床心理士ポイント取得研修を月1回程度、社外の方も参加いただけるオープン形式で実施しており、社員は割引にて受講可能です。臨床心理士以外の対人支援職の皆様も受講いただける内容となっています。
　https://www.dsn.co.jp/seminar/
　　※　最近の研修内容
　　　・23/04/23 【対面リアル、オンラインハイブリッド研修】臨床心理士等の対人支援職向け　スクールカウンセリングに生かすストラテジーアプローチ
　　　　　　　　　→もうしこみはこちら！ https://www.dsn.co.jp/seminar/230423/
　　　・23/03/25 【対面リアル研修】臨床心理士等の対人支援職向け　臨床催眠技法研修会
　　　・23/02/25 【対面リアル、オンラインハイブリッド研修】臨床心理士等の対人支援職向け　子どものトラウマおよび解離の理解と対応
　　　・22/12/17 【対面リアル研修】臨床心理士等の対人支援職向け　LGBTQ+支援のためのALLY養成スキルアップトレーニング
　　　・22/12/03 【対面リアル、オンラインハイブリッド研修】臨床心理士等の対人支援職向け　マインドフルネスで学ぶトラウマケア
各種制度
定年制
65歳
退職金制度
あり（ただし、勤務満3年以上）
応募に関して
応募方法
当求人にご興味のある方は「エントリー」ボタンからエントリーしてください。

※履歴書等、エントリーデータ・書類について
　・電子媒体：一定期間経過後に責任をもって破棄いたします。
　・紙媒体：返却いたしません。一定期間経過後に責任をもって破棄いたします。
選考フロー
エントリー確認後、採用担当からご連絡→書類選考→一次面接(場合によって、別日に再度ロールプレイングを実施する場合あり)→二次面接→採用
採用予定人数
3人
当社の企業倫理ホットラインの相談スタッフは非常にレベルの高い経験豊富な相談員の方たちばかりです。そんな学べる環境でぜひ働いてみませんか？
※正社員登用の可能性もあります。(入社から最低1年程度の期間は必要となります)
社員紹介

応募方法

当求人にご興味のある方は「エントリー」ボタンから応募してください。

応募後のプロセス

エントリー確認後、採用担当からご連絡いたします。

代表問い合わせ先

ダイヤル・サービス株式会社 採用担当
ダイヤル・サービス 本社
東京都千代田区九段南1-6-5  
九段会館テラス 3階
個人情報問合せ窓口
03-5276-9783
(受付時間 平日 10:00～17:00)
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