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契約社員
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勤務地:東京
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職種:営業事務
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職種:一般事務
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職種:OA事務
法人向けハラスメント相談窓口の報告レポートなど事務作業
- キーワード
- 事務 | アシスタント | サポート | 土日休み | 週5 | 平日のみ
- 配属先情報
- サービス運用本部 法人サービス課 EAP・ハラスメントチーム
- 職務内容
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●専任業務 〇サービスマネジャーと協業業務
<デイリー業務>
●業務日誌突合せ
〇各種ホットライン日報処理
〇WEB回答進捗管理
〇WEB管理画面への投稿(UP)
<マンスリーの業務>
●請求書処理
●月次フォルダ・ファイル作成(WEBチェック受信表当月分、業務日誌当月分、日報送信済フォルダ)
●WEBチェック受信表/WEBアップ管理表の更新(休止中・解約クライアントの管理)
●対面カウンセリング件数報告
<サービス開始・終了に関わる業務>
●顧客リスト管理・更新・整理
〇サービス説明会への参加及び付随する変更などへの対応
〇サービス開始に伴う各種申請やシステム連携、システム設定、TELテスト、WEBテスト
〇業務資料(トークフロー・窓口情報など)作成
<都度発生業務>
●相談内容のデータ入力
●対面カウンセリング管理(契約、予約、件数、請求など)
●オンラインカウンセリング管理(件数、予約表入力など)
●提携先情報管理、契約系手続き(稟議・契約書・郵送・提出)
●既存顧客からの仕様変更対応(関連会社変更時のリスト更新)
●備品手配
●研修に関するZoomURL発行
〇販売商品・年賀状の手配
〇顧問契約系手続き(稟議・契約書・郵送・提出)
〇クライアント担当者からの相談、質問対応
〇相談現場質問対応(システムに関する質問や報告書、WEB回答の書き方など)
- 仕事の魅力
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☆チームを支える縁の下の力持ちとして活躍!
正確な事務処理と調整力で、サービス運営を支えるバックオフィス業務
☆9-17時半勤務!プライベートも大切にしながら、社会貢献性が高くやりがいのある仕事
☆離職率が低く安定した組織で落ち着いて働ける環境
- 応募資格(必須)
- ・出社することができる(在宅勤務不可)
- 応募資格(歓迎)
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・関数を理解できる(VLOOKUP程度)
・事務経験1年以上
- 求める人物像
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・チームとして働く上で周囲と柔和なコミュニケーションが取れる方
・落ち着いて任せられた業務を丁寧に責任もって完遂できる方
・突発的に発生する業務にも前向きに対応できる方
- 雇用形態
- 契約社員
- 給与
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- 給与
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■時給:1,850円
※試用期間あり(3カ月程度)
期間中時給の変更なし
- 諸手当
- 残業代別途支給
- 賞与
- 年2回
- 昇給
- 年1回(5月) ※人事考課による
- 通勤手当
- 1ヶ月17日以上勤務:経済最小経路の1カ月定期代(上限3万円/月)
- 就業時間
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平日(月~金)
9:00~17:30
- 休日休暇
- 土日祝休
- 契約期間
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試用期間3ヶ月(期間中の勤務条件変更なし)
※産休代替のため2028年1月頃までを予定(状況のより延長となる場合があります)
- 勤務地
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東京都千代田区九段南1-6-5 九段会館テラス 3F
※当社の首都圏内(将来の事業所新設の可能性を含む)における事業所及び、会社が認めた場合、自宅での勤務に変更の可能性あり
- 社会保険
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社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
- 福利厚生
- 設置型社食/懇親会補助/誕生日プレゼント支給
- 教育制度
- 入社後研修プログラムあり
- 各種制度
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- 定年制
- 65歳
- 退職金制度
- あり(ただし、勤務満3年以上)
- 応募に関して
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- 応募方法
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当求人にご興味のある方は「エントリー」ボタンからご応募ください。
※履歴書の写真添付を必須とします
※履歴書等、エントリーデータ・書類について
・電子媒体:一定期間経過後に責任をもって破棄いたします。
・紙媒体:返却いたしません。一定期間経過後に責任をもって破棄いたします。
- 選考フロー
- 書類選考→面接→適性検査→内定
- 採用予定人数
- 1名
応募方法
当求人にご興味のある方は「エントリー」ボタンから応募してください。
応募後のプロセス
エントリー確認後、採用担当からご連絡いたします。
代表問い合わせ先
- ダイヤル・サービス株式会社 採用担当
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- saiyo@dsn.co.jp
- 03-6238-7111 (応対時間 平日 9:00〜17:30)
- ダイヤル・サービス 本社
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東京都千代田区九段南1-6-5
九段会館テラス 3階
- 個人情報問合せ窓口
-
03-5276-9783
(受付時間 平日 10:00~17:00)