求人情報

現在、ダイヤル・サービスで募集中の求人情報をご紹介します。

  • 正社員
  • 契約社員
  • 勤務地：東京
  • 職種：サービス管理
  • 職種：相談員：子どもの教育相談
  • 職種：相談員：SNSこども悩み相談

子ども・保護者に関する相談を専門に受ける相談員／電話・SNS／適性によって配属します（希望申し出OK）

配属先情報
サービス運用本部　公共サービス課　
職務内容
子どもや保護者の悩みに寄り添い、社会課題の解決に貢献するSNS・電話相談サービスを運営しているためいじめ、不登校、児童虐待、自殺予防など、幅広い相談に対応するため、複数ポジションを募集します。
入社後は適性・資格・経験に応じて、以下の業務を担当いただきます。

＜主な業務領域＞
①SNS・電話相談業務（資格保持者のみ※1）【契約社員】
　∟子どもや若年層からの相談対応
　∟保護者からの教育・子育て相談
　∟児童虐待に関する通告・相談の電話対応
　∟警察からの身柄通告・口頭通告・オンライン通告の受付
　∟緊急連絡や子どもに関する一般的な相談電話への対応
　∟報告書作成　など

------------------------------------------------------------------------------------------------------
②事務業務（資格不要、資格取得予定者歓迎！）【契約社員】
　∟データ入力、スケジュール管理
　∟問い合わせ対応、業務日誌や各種連絡票の作成・報告　など

------------------------------------------------------------------------------------------------------
③人材育成・研修業務（資格保持者のみ※2）【正社員】
　∟チーム内相談員の教育・育成・研修企画
　∟業務改善、相談対応の質向上施策
　∟チーフ業務として後進育成を担当　など

※1、※2：応募資格(必須)の詳細をご確認ください。
※業務の運営上、配置転換または業務変更の場合あり
--------------------------------------------------------------------------------------------------
＜業務の特徴＞
対象：子ども（小・中・高校生）や保護者、若者
相談内容：いじめ、不登校、友人関係、進学、子育て、児童虐待、自殺予防、ひきこもり、貧困など
チャット相談：Web上で匿名・継続的な相談が可能（一部）
電話相談：学校生活や家庭の悩みに関する通話対応
仕事の魅力
★社会貢献度が高い仕事
児童虐待防止や子どもの安全を守る重要な役割。命を守る責任ある業務です。

★専門性を活かせる環境
児童相談所や警察との連携、緊急対応など、福祉・心理・法律の知識を実務で活用できます。

★柔軟なシフト勤務
夜間・閉庁日対応のため、日中の時間を有効活用可能。ライフスタイルに合わせた働き方ができます。

★チームでの安心サポート体制
業務日誌や連絡票の作成など、情報共有が徹底されており、孤立せず協力しながら働けます。

★やりがいと達成感
緊急時に迅速な対応を行うことで、子どもの安全を守り、社会に直接貢献できます。
応募資格(必須)
・基本的なPC操作およびPCを使用した文章作成ができる方
・週3回以上シフトに入れる、かつ通勤が可能な方（在宅不可）

-----------------------------------------------------------------------------------
※1：以下の資格保持者を対象としています。
・臨床心理士
・公認心理師
・精神保健福祉士
・社会福祉士
・看護師
・保健師

-----------------------------------------------------------------------------------
※2：以下の資格保持者を対象としています。
・臨床心理士
・公認心理師
応募資格(歓迎)
・心理系や福祉士系の資格を取得予定の方（学生OK）
・相談業務経験者
・人材育成や研修経験者
雇用形態
正社員 、 契約社員
給与
給与
①資格保持者＜相談業務＞（公認心理師／臨床心理士／社会福祉士／精神保健福祉士／看護師／保健師）
時給2,000円～2,900円
　①-1準夜勤(16:30～22:00) 　時給2,000～2,400円
　①-2準夜勤(17:00～22:00) 　時給2,000～2,400円
　①-3深夜勤(22:00～翌9:00)　時給2,900円
　①-4通し勤(19:30～翌9:30)　時給2.000～2,900円
　①-5土日祝日勤(9:00～17:00)　時給2,400円
※研修育成担当はチーフとして業務を行う場合手当が発生します。
------------------------------------------------------------------------------------------------------
②資格なし（取得予定、上記に指定した資格以外含む）
時給1,500円
------------------------------------------------------------------------------------------------------
③資格保持者＜人材育成・研修担当＞（公認心理師／臨床心理士）【正社員】
月給：295,600円～346,600円
基本給：280,000円～330,000円
　・時間外手当（実績に応じて支給）
　・資格手当（10,000円）
　・特殊勤務手当（5,600円～6,600円）
想定年収：435万円～504万円
※賞与と月10時間相当の時間外手当、諸手当を含む

※平日日勤の募集はありません。
※深夜勤に関しては、研修終了後お一人で業務可能な状態になった後、勤務可能
諸手当
資格手当(時給に含む)
役職手当(該当者のみ)
特別時間帯手当(該当者のみ)
GW手当・年末年始手当(該当する場合のみ)
賞与
年2回（人事評価の結果に基づく）
昇給
年1回（人事評価の結果に基づく）
通勤手当
1ヶ月17日以上勤務：経済最小経路の1カ月定期代（上限3万円/月）
1ヶ月17日未満勤務：経済最少経路の往復実費（上限2,000円/日）
就業時間
◆下記シフトとなります。【時間固定制】
①＜相談業務＞
　　①-1準夜勤(16:30～22:00) 　時給2,000～2,400円
　　①-2準夜勤(17:00～22:00) 　時給2,000～2,400円
　　①-3深夜勤(22:00～翌9:00)　時給2,900円
　　①-4通し勤(19:30～翌9:30)　時給2.000～2,900円
　　①-5土日祝日勤(9:00～17:00)　時給2,400円
※〇月以降であれば上記のシフトに入ることができるなどのご相談は可能です。
------------------------------------------------------------------------------------------------------
②＜事務＞
18:00～22:00【平日土日祝】
------------------------------------------------------------------------------------------------------
③＜人材育成・研修＞
14:00～24:00
週4日勤務
実働9時間、休憩1時間
変形労働時間制
休日休暇
◆毎月作成するシフトにより決定（年度固定）
◆年次有給休暇、慶弔休暇等
勤務地
下記いずれか
●東京都千代田区九段南1-6-5　九段会館テラス　3階
●東京都新宿区北新宿四丁目6番1号 東京都児童相談センター
※当社の首都圏内（将来の事業所新設の可能性を含む）における事業所及び、会社が認めた場合、乙の自宅での勤務に変更の可能性あり
社会保険
健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
教育制度
・入社後研修あり
・臨床心理士資格更新・対人支援職向け研修受講支援あり
各種制度
評価制度
あり
永年勤続表彰制度
あり
定年制
65歳
退職金制度
あり（勤務年数制限あり）
備考
◆社員登用実績あり（目安入社3～5年後。勤務状況・実績評価に基づき推薦）


#臨床心理士 #公認心理師 #精神保健福祉士 #社会福祉士 #夜勤（22時～翌5時） #週3日だけ #ダブルワーク #週4 #週5 #常勤 #児童相談所 #夜間緊急連絡ダイヤル #児童虐待通告 #緊急連絡受付 #閉庁時間対応 #電話相談 #警察からの身柄通告 #口頭通告 #オンライン通告 #一般相談対応 #業務日誌作成 #連絡票報告 #夜間勤務 #シフト勤務 #17:00～22:00 #22:00～翌9:00 #日中勤務 #9:00～17:00 #子ども #小学生 #中学生 #高校生 #保護者 #若者 #いじめ #不登校 #友人関係 #進学 #子育て #児童虐待 #自殺予防 #ひきこもり #貧困 #メンタルケア #正社員 #社会保険完備 #健康保険 #厚生年金 #雇用保険 #労災保険 #研修制度 #SNS相談 #電話相談 #チャット相談 #子ども相談 #保護者相談 #教育相談 #子育て相談 #児童虐待対応 #警察通告受付 #緊急連絡対応 #報告書作成 #データ入力 #スケジュール管理 #問い合わせ対応 #業務改善 #人材育成 #研修企画 #チーフ業務
応募に関して
応募方法
当求人にご興味のある方は「エントリー」ボタンからエントリーしてください。

※履歴書等、エントリーデータ・書類について
　・電子媒体：一定期間経過後に責任をもって破棄いたします。
　・紙媒体：返却いたしません。一定期間経過後に責任をもって破棄いたします。
選考フロー
エントリー確認後、採用担当からご連絡→書類選考→一次面接→二次面接+適性検査→採用
採用予定人数
10名～
社員紹介

応募方法

当求人にご興味のある方は「エントリー」ボタンから応募してください。

応募後のプロセス

エントリー確認後、採用担当からご連絡いたします。

代表問い合わせ先

ダイヤル・サービス株式会社 採用担当
ダイヤル・サービス 本社
東京都千代田区九段南1-6-5  
九段会館テラス 3階
個人情報問合せ窓口
03-5276-9783
(受付時間 平日 10:00～17:00)
エントリー