暮らしの相談

生活のあらゆるテーマを取り揃えた 暮らしの相談

暮らしの相談とは… 生活のあらゆる悩み、お困りごと、問題などを専門資格や経験豊富な専門スタッフがご相談に応じます

暮らしの相談
ダイヤル・サービスの『暮らしの相談』は、

・ちょっとしたお困りごと、悩みや問題
・知ってると得する、便利、役に立つこと
・社会常識、マナー、ルールなど

「相談」と「情報提供」という側面から、専門資格や経験をもったダイヤル・サービスの専門スタッフが暖かくご相談に応じます。

さらに、専門家相談ネットワークとして、弁護士、税理士、ファイナンシャルプランナー、社会保険労務士など複数の専門家が強力にサポート。ご要望に応じて直接のご相談もできます。

生活のあらゆるテーマを取り揃えています。
その便利さ・使い勝手のよさが大変好評で、再利用、リピーターの方が多いのも大きな特徴です。
相談内容例
・わかりづらい税金や相続、不動産、年金のこと
・聞きにくい法的な問題や消費生活でのトラブル
・意外と知らない冠婚葬祭、ビジネスマナー
・なにかと不安な老後生活
・生活を豊かにするペットライフやパソコン・デジタル家電など

暮らしの相談の目的 従業員様への福利厚生サービスとして 会員、契約者、顧客向けのサービスとして

従業員様への福利厚生サービスとして

暮らしの相談のサービス内容は、従業員様の福利厚生サービスとしては原点となるものであり、セーフティネットとして大いに活用していただけるものです。
先行き不安な社会情勢の中で、従業員様をしっかりやさしくお守りします。

導入事例

労働組合、共済会、福利厚生サービス会社契約企業多数ほか

会員、契約者、顧客向けのサービスとして

新規会員・契約者獲得の販売促進や退会、解約率減少対策としてご活用いただけます。
付帯サービスとして『暮らしの相談』を提供すること自体が、他社との差別化をはかることとなり、「お客様を大事にしている姿勢」を強くPRします。
さらに会員・顧客向けサービスの充実となり、利用者の安心感と心の絆を深め、ロイヤルティを高めることにつながります。
"人助け・お役立ち"サービスなので、お客様から大変感謝されることでしょう。

導入企業様例

(五十音順)

  • ・あいおいニッセイ同和損害保険
  • ・住友生命保険
  • ・東京ガス
  • ・三井住友海上きらめき生命
  • ・ジェイシービー
  • ・東京海上日動火災保険
  • ・三井住友海上保険
  • ・森永乳業

暮らしの相談のラインナップ ※平成23年4月現在

サービス
概要
相談員
暮らしのトラブル(法律)

暮らしの中で生じる様々なトラブルを解決します。

弁護士
消費生活アドバイザー
お金の相談(税務)

相続・贈与税や所得税などのご相談に応じます。

税理士
消費生活アドバイザー
社会保障の相談

年金や健康保険、雇用保険などについて、一般的なお問合せにお答えします。 社会保険労務士
消費生活アドバイザー
資産運用の相談

住宅ローンや、教育資金などについてのご相談にアドバイスします。 ファイナンシャルプランナー
消費生活アドバイザー
食生活相談


メニュー作り、栄養相談、食材の知識や料理法についてのアドバイスなど、食生活に関するあらゆる相談にお応えしています。 管理栄養士


冠婚葬祭・ビジネスマナー


冠婚葬祭、しきたり、礼儀、ビジネスマナー等の相談および情報提供サービス。お祝いやお返しの相場、しきたりなどについて、きめ細かくアドバイス。 消費生活アドバイザーなど


シニアライフ相談


老後や退職後の生活などシニア世代を対象とした相談。資格取得、カルチャー、ボランティア情報など老後の生活を充実するための情報提供やアドバイスを行います。 消費生活アドバイザー
産業カウンセラーなど

ペット相談


犬、猫のしつけや健康、病気予防、食事についてなどをアドバイス。またペットにまつわる被害や近隣トラブルなどの相談もお受けします。※WEB相談あり 獣医および行政書士


パソコン・デジタル家電相談
(TV、スマートフォン、携帯)

パソコンおよびデジタルテレビ、スマートフォン、携帯電話などの基本的操作や知識について、サポートいたします。出張サポートにも対応(予定) ヘルプデスクサービス員


法人・事業者向け相談サービス 中小企業の経営者様、個人事業主様を対象とした相談サービス

法人・事業者向け相談サービス
中小企業の経営者様および個人事業主様などを対象とした相談サービスです。
「法律」「税務」「人事労務」 の電話相談サービスを、弁護士、税理士、社会保険労務士のネットワークのもとで提供しています。

とかく孤独になりがちな事業主様に、一人でトラブルを抱えず本業に専念できるよう、身近に相談ができる心強いパートナーとなることを願っています。
相談内容例
法律関連
・家主から家賃の値上げを通知されたら、応じなければならないか
・店内で客が転倒し負傷した。治療費を負担しなければならないか
・従業員が事故を起こしたら、雇用主にも責任が及ぶか
・事業を一緒にしている長男に土地・建物を相続させたい
税務関連
・アパート経営をしている。修繕費はどう計上できるか
・自宅の一部を事務所にして仕事をしている。必要経費をどう算出したらよいか
・相続税対策をしたい。贈与税がかからずに生前贈与できるか
人事労務関連
・従業員の賃金や雇用条件を見直したい
・社会保険の加入手続きについて教えてほしい
・国や地方自治体の助成金の申請手続きや活用について教えてほしい

コンテンツへの展開・活用

お寄せいただいたご相談は、加工編集することによって、役に立つ有益なコンテンツとしてのご活用・展開ができます。

展開・活用例

・従業員向け、会員向け冊子
・ホームページコンテンツ、メルマガなど

ご要望に応じてダイヤル・サービスで制作・運営いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

ご興味をお持ちになったらお問い合わせください
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サービス

  • 健康サポート事業
  • CSR/EAPサポート事業
  • ビジネスサポート事業

関連情報

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